+90 538 393 20 40Çalışma Saatleri : 08:00 - 24:00
Sıkça Sorulan Sorular

S.S.S

Villada yemek servisi yapılıyor mu?

Konaklamak istediğiniz villaya giriş yaptığınız andan itibaren o villa sizin eviniz gibidir. Villalarda yemek servisi yapılmamaktadır ancak kendinizi evinizin mutfağında hissedeceğiniz ölçüde mutfak araç ve gereçleri bulunmaktadır. Dilediğiniz yemeği yapabilir, aşçılığınızı konuşturabilirsiniz. Tatili geçirdiğiniz kişilerle birlikte yemek yapmayı deneyimleyebilirsiniz.

Villa rezervasyonu için ne kadar ödeme yapmam gerekir?

Rezervasyon işlemi için kiralamak istediğiniz villanın toplam bedelinin yüzde 15’i ile 30’u arasında villaya göre ön ödeme olarak kredi kartı ya da banka havalesi ile alınmaktadır. Kalan tutar ise villaya giriş gününde tahsil edilmektedir.

Rezervasyon iptalinde paramı iade alabilir miyim?

Villavillam konuklarına iptal güvencesi sunmaktadır. Rezervasyonun onaylanmasını takip eden 24 saat içerisinde iptal gerçekleşirse ziyaretçi ödemiş olduğu kaporayı koşulsuz iade alabilmektedir. Ayrıca birinci derece yakının vefatı, salgın, savaş, terör olayları gibi istisnai durumlarda da rezervasyon için ödenmiş olan ön ödeme farklı bir rezervasyonda kullanılmak üzere açığa alınmaktadır. Daha ayrıntılı rezervasyon iptal koşulları için lütfen https://www.villatrendi.com/rezervasyon-iptal-sartlari için tıklayınız

Nasıl rezervasyon yapabilirim ?

    Seçmiş olduğunuz tatil villasının detay sayfasından giriş çıkış tarihinizi ve konaklayacak kişi sayısını doldurduktan sonra ‘’ REZERVASYON TALEBİ GÖNDER ‘’ butonuna basınız.

    Rezervasyon talebinin ekibimize ulaşmasının ardından tarihlerin uygunluğu kontrol edilerek misafirimizle iletişime geçilir.

    Tercih ettiğiniz ödeme yöntemine göre (kredi kartı/havale) fiyat detaylarını inceleyerek ödeme yapabileceğiniz bir mail alırsınız.

    Ödeme işleminizin hemen ardından alacağınız maile tıklayarak rezervasyon sözleşmesi için gerekli bilgileri doldurmanız gerekmektedir. Bilgiler doldurulmasına müteakip sözleşmeniz tarafınıza mail olarak iletilir.

Kiraladığımız villada kaç kişi konaklayabiliriz ?

Sitemizde yer alan villaların detay sayfalarında yatak odası sayısı ve kapasiteleri yer almaktadır. Villalarda genel kural olarak kapasite üzeri konaklama talepleri kabul edilmemektedir.

Kapasitenin çok üzerine çıkmayacak şekilde gelen talepler villa sahibi/sorumlusundan onay alınarak zaman zaman kabul edilebilmektedir. İstisnai olarak bu şekilde gerçekleşen rezervasyonlarda kapasite üzeri konaklayacak misafirler için ekstra yatak, şezlong vb gibi donanımlar sunulmayacaktır.  

Fiyatlar kişi başı mıdır ?

Sitemizde yer alan fiyatlandırmalar villanın toplam fiyatlandırması anlamına gelmektedir. Villa kiralamalarında kişi başı fiyat uygulaması bulunmamaktadır. Villa kapasitesi aşılmaması kuralına uyulduğu sürece villada konaklayacak olan misafir sayısı fiyatlandırmaya etki etmemektedir.

Erken rezervasyonun avantajı nedir ?

Tatilini villada geçirmek isteyen misafirlerimiz genellikle villa fiyatları belirlenince erkenden rezervasyonlarını tamamlamaktadırlar. Erken rezervasyon işleminin ilk avantajı istenilen villayı istenilen tarihte kiralayabilmektir. Bunun yanında bir villanın doluluk oranı arttıkça fiyatlandırmaları da yukarı yönde değişiklik gösterebilmektedir. Hem müsaitlik hem de fiyat avantajından yararlanma gibi iki önemli avantajı kaçırmamanız için erken rezervasyon yapmanızı tavsiye etmekteyiz.

Kapıda ödeme sistemi nedir ? Ne gibi bir güvence sunmaktadır ?

  Rezervasyonuzu dilerseniz konaklama tutarının tamamını dilerseniz de ön ödeme tutarını gerçekleştirerek tamamlayabilirsiniz.

  Villaya ulaşmanızın ardından ödeme işleminden önce villayı kontrol edebilir, size taahhüt edilen donanım ve hizmetlerin doğruluğunu teyit edebilir ve ardından ödeme işleminizi gerçekleştirerek tatilinize başlayabilirsiniz.

  Firmamız misafirlerimizin yapmış oldukları ödemeleri villa tatilinin ikinci günü villa sahibine/sorumlusuna iletmektedir.  Bu sistemle misafirlerimizin en büyük çekincelerinden biri olan seçilen villadan farklı bir villayla karşılaşılması/taahhüt edilen hizmetlerin verilmemesi gibi durumların önüne geçilmektedir.

  Yukarıda bahsedilen sorunun firmamızda yaşanmamasına karşın sorumlu hizmet anlayışımız ve misafirlerimizin haklı çekincesi nedeniyle villayı görerek ödemenin yapılmasının ardından tatilin ikinci günü ev sahibi ödemesini gerçekleştirmekteyiz.

Tüm bunların yanında portföyümüzde yer alan villalar saha ekiplerimizce yerinde incelenmektedir. Fotoğraflandırmaları da genellikle tarafımızca yapılmaktadır.

Villa kiralarken nelere dikkat etmeliyiz ?

   Kiralama sürecinde misafirlerimizin çekince ve endişelerinin farkındayız.


   Firmamız Türkiye Seyahat Acentaları Birliği (TURSAB) ---------- nolu A GRUBU SEYAHAT ACENTASI’dır.    Sitemiz ana sayfasında yer alan TURSAB sorgu kısmına tıklayarak firma bilgilerimizi inceleyebilir ya da TURSAB sitesi üzerinden üye numaramızla (--------) sorgulatma yapabilirsiniz.

  Firmamız Fethiye Ticaret ve Sanayi Odası 14968 ve 014240 sicil numaraları ile kayıtlıdır.

  Firmamız Fethiye Vergi Dairesi 925 121 6850 nolu Vergi Mükellefidir.

  Online ödeme işlemlerinizi gönül rahatlığıyla yapabileceğiniz sitemiz Kredi Kartlı Alışverişlerde 3D Secure – 256BİT SSL Sertifikası ile korunmaktadır.

   BUNLARIN YANINDA villa kiralama sürecinde dikkat edilmesi gereken bazı kritik noktalar da bulunmaktadır. Kısaca bahsetmek gerekirse;

  Sosyal medya hesaplarının gerçeğe uygun olup olmadığının kontrol edilmesi ve sosyal medya hesapları üzerinden değil web sitesi üzerinden ‘’rezervasyon talebi’’ gönderilerek kiralama yapılması gerektiğinin bilincinde olunması,

  Rezervasyon tutarının tamamının ödenmesi durumunda büyük oranda indirim yapılacağının belirtilmesi ve sürekli indirim teklifinin yapılması,

  Villa fiyatlandırmasının aynı mevkiide ve özellikte olan diğer villalardan bariz oranda uygun olması,

  Yiyecek-içecek hizmetinin tüm villalarda mümkün olduğu gibi gerçeğe aykırı beyanların olup olmadığının kontrol edilmesi son derece önem taşımaktadır. 

scrollIcon
WhatsappWhatsApp Destek!
Müşteri Temsilcileri
Whatsapp
Müşteri Temsilcileri
REZERVASYON OLUŞTUR
Tarihler Müsait
Giriş Saati :Çıkış Saati :
Konaklama Tutarı :
Elektirik Ücreti :
Kısa Süreli Konaklama Ücreti :
Toplam Tutar :
Ön Ödeme :
Girişte Kalan :
UYGUNLUK TAKVİMİ
MüsaitMüsait
DoluDolu
Ödeme BekliyorÖdeme Bekliyor
Giriş-ÇıkışGiriş-Çıkış
ÖzellikÖzellik
Genel Özellikler
Mutfak Bilgileri
Salon Bilgileri
Havuz Bahçe Bilgileri
Şömine
Özel Bahçeli
Full Eşyalı ve Mobilyalı
Isıtmalı Havuz
İnternet Bağlantısı
Jakuzi
Balkon/Deck/Teras
İç Mekan Havuz
Otopark / Park Yeri
Yatak Sayıları
Manzara
Deniz
Dağ
Şehir
Doğa
Bluetooth Ses Sistemi
Engelli Dostu
Sıradışı Mimari
Sauna
Buhar Banyosu
Bebek Yatağı
Özel Havuz